Termeni și Condiții
Prezentele "Termene și Condiții" stabilesc regulile de prestare a Serviciilor și regulile de încheiere a Contractelor de Asigurare prin intermediul Site-ului asigurareonline.ro
1. Prestarea Serviciilor
Serviciile sunt prestate de către S.C. START BROKER DE ASIGURARE SRL. (denumită în continuare "S.B.A"), persoană juridică română cu sediul social în Targu-Mures, str. Piata Trandafirilor, nr.27/2, Jud.Mures, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J26/898/2011, Cod unic de înregistrare fiscală 29038615, autorizată să funcționeze ca Broker de Asigurare în baza Autorizației ASF prin decizia nr. 874/29.11.2011, având codul RBK 703/30.11.2011 în Registrul Brokerilor de Asigurare.
2. Definiții
Site - domeniul internet https://asigurareonline.ro.
Calcul - obținerea valorii ofertelor de asigurare folosind datele furnizate Site-ului web al WIB de către Cumpărător/Utilizator
Servicii - intermedierea în asigurări prin Site-ul S.B.A
Comandă - document electronic ce intervine ca formă de comunicare între S.B.A și Cumpărător prin care acesta transmite către S.B.A intenția sa de a achiziționa produse sau servicii de asigurare de pe Site
Conținut - toate informațiile de pe Site-ul S.B.A care pot fi vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic sau conținutul oricărui e-mail trimis Cumpărătorului/Utilizatorului de către S.B.A prin mijloace electronice sau orice informație comunicată prin orice modalitate (telefon, scrisoare) de către S.B.A către Cumpărător/Utilizator
Cumpărător - persoană fizică/juridică sau orice altă entitate juridică care efectuează o comandă pe site
Utilizator/Client - orice persoană care are sau obține acces la Conținut prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de S.B.A (www, email, telefon)
Cont - secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și/sau telefon mobil în combinație cu o parolă care permite Utilizatorului/Clientului accesarea site-ului S.B.A în zona lui/ei privată
Asigurat - persoană fizică/juridică care poate beneficia, ca urmare a achitării unei plăți reprezentând prima de asigurare, de anumite despăgubiri în baza unui contract de asigurare, în cazul producerii anumitor riscuri, aceste detalii fiind specificate în contractul de asigurare
Asigurator - Persoana juridică romană autorizată în condițiile Legii 32/2000 și completările ulterioare, să desfășoare activități de asigurare, sucursala sau filiala unui asigurator dintr-un stat terț, sucursala unei societăți de asigurare sau a unei societăți mutuale de asiguare dintr-un stat membru al UE care a primit o autorizație de la autoritatea competentă a statului membru UE de origine
Contractul de Asigurare - contractul în baza căruia Asiguratul se obligă să plătească Prima de Asigurare, iar Asiguratorul își îndeplinește obligațiile stabilite în cazul apariției unui risc prevăzut în Contractul de Asigurare
3. Încheierea Contractului de Asigurare
Polițele RCA sunt emise de S.B.A în numele asiguratorilor parteneri. Polița RCA se încheie în baza:
a) prezentului document
b) cererii de ofertă din partea Cumpărătorului/Utilizatorului
c) ofertelor afișate în Site
d) comenzii transmise de către Utilizator/Cumpărător către S.B.A
În baza informațiilor furnizate de Cumpărător/Utilizator sistemul efectuează calculul primelor de asigurare de la asiguratorii parteneri și pregatește oferta de asigurare.
Înainte de finalizarea comenzii, Cumpărătorul declară:
a) citirea și acceptarea prevederilor prezentului document
b) că datele completate în Site sunt corecte și conforme cu realitatea
c) că are 18 ani împliniți
d) că a înțeles și a acceptat termenii și condițiile contractului de asigurare, drepturile și obligațiile ce îi revin și că este de acord cu emiterea poliței RCA
e) că își dă acordul pentru procesarea datelor cu caracter personal conform secțiunii GDPR de pe site, pentru calcularea ofertelor, în scop de informare, de reînoire a poliței, precum și a altor cerințe necesare derulării în bune condiții a contractului de asigurare.
Prin acceptarea prezentului document Cumpărătorul împuternicește S.B.A să îl reprezinte în relația cu asiguratorul, să solicite oferta de asigurare și să emită polița RCA.
Orice date declarate în fals de către Cumpărător duce la anularea poliței de către Asigurator și atrage răspunderea Cumpărătorului pentru toate daunele provocate prin această faptă.
În cazul sumelor neîncasate aferente polițelor RCA ca urmare a anulării poliței, refuzului la plată sau a modificărilor de tarif, WIB se poate îndrepta împotriva Cumpărătorului pentru recuperarea sumelor plătite către asigurator.
Cumpărătorul se obligă să transmită către S.B.A documentele solicitate/necesare emiterii asigurării RCA.
Dacă tariful se modifică de asigurator până la data emiterii poliței, S.B.A va contacta Cumpărătorul și îi va cere acceptul pentru încheierea poliței la noul tarif. În caz de refuz, comanda se anulează.
WIB poate anula o Comandă efectuată pe Site, fără nici o obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă în urmatoarele cazuri:
a) neacceptarea de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plății online
b) invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de S.B.A, în cazul plății online
c) datele furnizate de către Cumpărător, pe Site sunt incomplete / incorecte sau acesta nu transmite documentele solicitate
d) alte situații
4. Modalitatea de plată și intrarea în posesie a poliței de asigurare
Cumpărătorul are obligația de a achita prima de asigurare aferentă poliței RCA, precum și eventuala diferență de primă rezultată ca urmare a corectării poliței cu date corecte.
Plata se poate face: card sau OP (transfer bancar). Unele polițe RCA se achită printr-o singură modalitate de plată, în funcție de data intrării în vigoare a asigurării sau valoarea acesteia etc.
Polița se emite electronic în mod automat în momentul plății/confirmării plății și se livrează imediat pe e-mail și gratuit în țară conform Termeni și Condiții de pe site.
Prima de asigurare se plătește în RON.
Prima de asigurare nu este purtătoare de TVA.
5. Dreptul la retragere al Cumpărătorului din Contractul de Asigurare
Dreptul de denunțare unilaterală a contractelor încheiate la distanță în termenul legal nu se aplică în cazul asigurărilor RCA. Polițele RCA nu se anulează de către asiguratori.
Restituirea parțială a primei de asigurare se face doar în cazul în care autovehiculul se radiază sau se vinde și dacă nu s-au plătit sau nu se datorează despăgubiri.
6. Corectarea datelor înscrise în polița de asigurare. Reclamații. Modificări
Dacă datele trecute pe asigurare nu corespund cu cele din talon/CI/acte proprietate, Cumpărătorul este obligat să ne anunțe urgent la 0746-450059 sau pe adresa de e-mail suport@asigurareonline.ro.
Erorile materiale înscrise în asigurare vor fi corectate prin emiterea de către asigurator de acte adiționale/suplimente de asigurare la polița RCA.
Reclamațiile privind încheierea RCA prin intermediul Site-ului se transmit la sediul S.B.A sau la adresa suport@asigurareonline.ro Termen de soluționare: 30 de zile de la primire.
Reclamația trebuie să conțină obligatoriu: numele și prenumele petentului, adresa de contact și descrierea situației reclamate.
Neîntelegerile între parți se rezolvă pe cale amiabila, iar daca acest lucru nu este posibil de către instanța de judecată.
Prezentul document este în vigoare din data de 01.09.2022. S.B.A poate modifica unilateral conținutul acestuia, modificările intrând în vigoare de la data afișării pe Site.
În caz de diferențe între acest document și Termenii și Condițiile Generale ale Site-ului, se aplică prezentul document.
7. Program de Afiliere
Programul de afiliere este destinat persoanelor fizice. Prin linkul de afiliere orice polita incheiata beneficieaza de bonusare, insa sumele castigate din afiliere poat fi utilizate de proprietar numai la incheiarea politelor de catre persoane fizice.
Pentru intrebari legat de sistemul de afiliere ne puteti contacta pe email la suport@asigurareonline.ro.
Prin utilizarea sitului am citit și sunt de acord cu acestea.